法律分析：窗口服务单位实行朝九晚五工作制度，中午休息时间会安排人员值班的，正常受理业务。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》 第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。