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物业的管理方案 篇19

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  我公司接到××小区业委会发来的投标邀请函,经过对此小区的多方考察并结合本公司的实际情况,经公司总经理会议研究决定,决定参加此次竞标,力争与之顺利合作。

  一、前期调研情况说明

  1.小区(大厦)主推户型为面积适中的中小户型,业主数量相对较多,由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项目所产生的问题多而复杂。

  2.据我们的研究分析,未来的业主以首次置业者及来在此工作多年的工薪阶层为主,且多为具有一定学历的阶层,素质相对较高,对物业管理的期望值也较高,因此要求物业管理企业实现管理方式和管理手段的现代化。

  二、职责

  1.公司总经理负责对外投标书编制工作的组织安排和质量控制。

  2.公司各职能部门抽调相关人员组成投标编制小组,负责投标书的具体编制工作。

  三、投标书的编制

  1.人员安排

  公司在接到物业管理招标书邀请(或议标书邀请)后,通过对该项目的分析考虑公司实际情况,公司决定参加投标,由公司总经理组建投标书编制小组,其小组分工如下。

  (1)经营管理部人员负责及时全面地收集拟接项目的信息。

  (2)财务部人员负责开办费用、管理成本、预期效益的测算。

  (3)物业部人员负责日常管理工作方案和难点、重点管理方案的拟定、编制。

  (4)行政人事部人员负责拟接项目的人员配置,设备、设施配置,以及编制投标方案资料的收集、提供。

  (5)质量管理部人员负责管理目标、管理计划、质量保证措施、服务承诺的编制。

  2.投标书编写的主要内容

  物业管理投标书,即投标人须知中规定投标者必须提交的全部文件,主要包括如下7方面的内容。

  (1)管理模式

  (2)管理组织架构

  (3)管理目标与管理经营宗旨

  (4)管理操作

  (5)管理费用收支预算方案

  (6)附件

  (7)招标文件要求提供的其他相关材料

  3.编制物业管理投标书要求及应注意的问题

  (1)编制物业管理投标书要求

  ①针对性强;

  ②可操作性强;

  ③体现本公司自身优势及专业水平。

  (2)编制物业管理投标书应注意的问题

  ①确保填写无遗漏,无空缺。投标文件中的每一空白都需填写,如有空缺,则被认为放弃意见;重要数据未填写,可能被作为废标处理。

  ②递交的全部文件每页应签字,若填写中有错误而不得不修改,则应在修改处签字。

  ③填写方式规范。投标书最好用打字方式填写,或者用墨水笔工整填写。

  ④不得改变标书格式。若投标公司认为原有标书格式不能表达投标意图,可另附补充说明,

  投标文件应字迹清楚、整洁,装帧美观大方。

  ⑤计算数字必须准确无误。投标公司必须对单价、合计数、分步合计、总标价及其大写数字进行仔细核对。

  ⑥严守秘密,公平竞争。投标人应严格执行各项相关规定。

  四、参加开标会议

  公司按照相关要求派出相应的人员参加开标会议,参加会议的人员同时应准备好所需的资料。

  五、现场答辩

  现场答辩由本公司____总负责,请做好充分准备,答辩现场中要体现本公司实力和管理服务能力。在此准备工作中,需做好如下两方面的工作。

  1.答辩前

  (1)分析评委可能提出的问题,作好答案提纲;

  (2)对竞争对手进行深入调查分析,充分了解其优劣势,并对比己方的优劣势;

  (3)知晓本公司特色的地方与优势;

  (4)自行模拟训练,主要是对陈述提纲、答辩总结及答辩人的仪表、声音、动作等进行训练,及时发现问题及时纠正。

  2.答辩中

  (1)保持良好的仪容仪表;

  (2)多利用视觉材料,提高自信,加深评委印象;

  (3)合理地把握时间。

  六、合同签订

  评标小组若确定本公司为中标方后,由本公司____与招标方签订合同。

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